1. Tener un antivirus instalado y actualizado. Si no tienes antivirus y posees la licencia de Windows de tu ordenador puedes descargarte uno totalmente gratis. Ojo: sólo debemos tener instalado un antivirus, de lo contrario puede que el ordenador vaya más lento y tenga problemas.
Microsoft Security Essentials
2. Seguir los pasos propuestos por la página Infospyware y descargarnos los programas propuestos. Cuando tengamos todos los programas, reiniciamos el ordenador y pulsamos F8 para acceder al menú Modo a prueba de fallos con funciones de red.
Guía de detección y eliminación de Malwares 2014
3. Si no funciona lo anterior, seguir el protocolo propuesto por Solución a virus. Igualmente, en Modo a prueba de fallos con funciones de red.
Eliminar malware tipo Plataforma de publicidad
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